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“1个多月前就有客户来我们公司预订国庆期间的车辆了。最近几天，随着国庆临近，预订车辆的客户也在逐渐增加。”海口一汽车租赁公司董事长詹道山和记者说，他们公司目前有120辆各种品牌汽车，从8月中下旬开始便有客户预订国庆黄金周的车辆，截至目前公司的汽车已经被预订了一大半。
詹道山介绍，预订出的车辆中，用车时间多集中在10月1日至3日。按照往年国庆黄金周的汽车租赁市场来看，海口汽车租赁市场用车最紧张的时间为10月2日至3日。如果游客有租车打算，但没有提前来汽车租赁公司预订车辆的，很可能面临无车可租的情况。
“一般而言，客户租到车辆以后，公司会安排人手送车上门。国庆黄金周期间，公司会优先照顾租车用时长的客户，一般3天起订。”詹道山和记者说，目前预订车辆的客户大多来自岛外，提前预订车辆能够保证有车可用，也不会遇到“坐地起价”的情况。“海南本地市民常常觉得海口的汽车租赁公司多，租车不用愁，又或者还没做好旅游计划，往往拖到节日期间才临时租车。”詹道山说，国庆黄金周期间“扎堆”租车，往往会无车可租。
“我们公司有20多辆车，现在已经预订出好几辆。”海口城西路一家汽车租赁公司负责人唐女士和记者说，国庆黄金周期间一般汽车租赁5天起订，目前来预订车辆的基本都是外省游客。
记者在走访海口汽车租赁市场中发现，海口大多数汽车租赁公司因车源紧张等原因，对国庆黄金周的租车价格做了相应调整，涨价幅度集中在50元—100元/辆·天之间。城西路一家汽车租赁公司负责人唐女士说，该公司租赁价格比平时涨价50元/辆·天。
记者在海口另一家汽车租赁公司了解到，国庆黄金周期间，该公司的商务车涨价100元/辆，小车（包括越野）涨价50元/辆。例如，别克商务车平时每天的租金是350元，国庆黄金周期间每天租金为450元；瑞风商务8座平时每天的租金为300元，国庆黄金周期间每天的租金为400元。丰田花冠平时每天的租金为150元，国庆黄金周期间每天的租金为200元；丰田卡罗拉平时每天的租金为200元，国庆黄金周期间每天的租金为250元。
据业内人士介绍，在各种车型中，商务车比较受欢迎，因为能全家人一起坐一辆车，更适合长途自驾游。近两年出现的共享汽车对租车客源有一定的影响，但还不能替代汽车租赁，因为目前共享汽车在保养、服务方面不比汽车租赁公司做得好，还会受行驶里程、充电桩等限制。租用共享汽车的市民多集中在城区景点或近郊游，进行环岛游不太现实。
记者了解到，目前，海口汽车租赁公司有300多家，从公司规模可大致分为3大类：全国连锁的租赁公司、海南本土大中型租赁公司、小型家庭式租赁公司。不同的租赁公司各有各的特点，大型连锁汽车租赁公司依靠品牌优势吸引客户，但是公司员工严格执行公司规范，无法灵活实现用户个性化需求。本地一些规模比较大的汽车租赁公司以周到的服务吸引客户，有特殊需求“好商量”，租车手续简单方便。还有一些规模比较小的汽车租赁公司，有价格上的优势，但有时客户担心是否有正规租车合同，能否及时故障救援。
“在租车时，要注意‘低价陷阱’。个别汽车租赁公司会玩价格游戏，用超低价格吸引客户，然后通过增加隐瞒收费项目营利，或者利用细小划痕‘诈骗’赔偿。”詹先生和记者说，客户在租车时，需要明确问清楚，除了租金和押金，是否还有别的费用。如果没问清楚，个别租赁公司可能会在还车时，猛地增加额外收费项目，比如：卫生清洁费、保险费、服务费、油费差额，加班费等。
目前，海南的汽车租赁公司基本都取消了预付定金租车的做法。也就是说，只需电话或微信口头预订，不支付定金，汽车租赁公司都有责任和义务保证有车。唯一的例外就是春节期间租车，须提交预付1天的租金，租赁公司才可能正真的保证留车。
在海口租车自驾，手续十分便捷，准备好身份证复印件、驾驶证复印件、租金、押金就可以了。电话预订只需告诉姓名、电话、取车时间地点、还车时间地点、车型。用车时提前半小时电话联系，送车上门，或在海口美兰机场出口处举客户名字迎接，当面办手续交车。
●身份证和驾驶证的复印件，最好能提前复印好。如果来不及复印，可给原件给工作人员手机拍照，还车时再补交复印件。
●海口租车押金通常为3000－5000元，可交现金，也可刷银行卡或信用卡预授权冻结，送车上门，有移动POS机。
●海口租车自驾，油费自己负责，取车时有多少，还车也还多少，看油表位置差不多即可。
●还车时退还押金，暂留1000元现金，作为电子警察违章押金，满45天退回客户银行卡号，并电话通知。
●签汽车租赁合同前一定要仔细阅读合同的各项内容，签合同的最后一项是验车。
●验车十分必要，要仔细检查车辆外观有无刮痕、车轮是否有裂纹（包括备胎）、车灯是否完好（包括转弯灯、刹车灯、远近光灯、倒车灯）、水箱是否有水等。验车完最好亲自试驾。
●签合同时应该写上还车时间以后再签名，还车时要再次认真验车以免发生争端。